판매이용약관

본문 바로가기

쇼핑몰 검색

로스만약관

ROSSMANN KOREA 판매이용 약관


()신화콘텍(이하 "운영사"라 한다)에서 운영하는 해외직판 인터넷쇼핑몰(www.rossmannkorea.com, 이하 "쇼핑몰"라 한다)을 통해 판매회원이 입점(이하 "입점사"라 한다)하고 상품 및 서비스(이하 "상품"이라 한다)를 판매함에 있어 다음과 같이 약정합니다.


1조 목적

본 약정의 목적은 "운영사"가 운영하는 "쇼핑몰" "입점사"가 제공하는 상품에 관한 정보를 게재하고 판매를 함에 있어 양자 간에 발생할 수 있는 제반 책임과 의무관계를 보다 명확히 하는 데 있습니다.


2조 계약의 효력

1.   회사는 본 약관에서 규정되지 않은 세부적인 내용은 판매서비스이용정책(이하 "이용정책")에 규정하고, 이를 ‘판매회원"과의 별도 계약으로 처리하며, 이용정책은 이 약관과 더불어 판매서비스 이용계약(이하 “이용계약”)의 일부를 구성합니다.

2.   회사는 관련 법령의 규정 등에 따라 판매서비스 중 특정 서비스에 관한 약관(이하 "개별약관")을 별도로 제정할 수 있으며, 판매회원이 개별약관에 동의하면 개별약관은 이용계약의 일부를 구성하고, 개별약관에 이 약관과 상충하는 내용이 있으면 개별약관이 우선하여 적용됩니다.

3.   "사이트"의 구매이용약관의 내용 중 성질상 판매 서비스에 적용될 수 있는 내용은 제2항과 동일하게 적용됩니다. 본 약관에 따라 판매회원으로 가입하고자 하는 자는 구매이용약관의 내용을 숙지하고 본 항의 내용에 동의하는 것임을 확인합니다.

4.   사용자는 약관에 동의하고 참여의사를 표시하는 것으로 판매회원회원으로 가입할 수 있습니다. 다만, 판매회원회원 가입 후 "사이트" 운영정책에 개별적으로 동의함으로써 최종 계약이 성립된 것으로 간주됩니다.

5.   운영사는 부정사용 등 사이트 또는 다른 사용자에게 피해를 줄 우려가 있는 사용자의 이용을 거부할 수 있습니다.

6.   이 약관, 이용정책, 개별약관의 변경이 있으면 회사는 변경 내용의 효력발생일 7일 이전(다만, 판매회원에게 불리한 내용으로 변경할 때에는 30일 이전)에 해당 변경 사항을 판매회원에 공지하며, 판매회원이 변경된 약관, 이용정책, 개별약관에 동의하지 않으면 판매회원 탈퇴(이용계약의 해지)를 요청할 수 있으며, 변경 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 변경 약관, 이용정책, 개별약관에 동의한 것으로 간주합니다.

7.   변경된 약관은 그 적용일자 이전으로 소급하여 적용되지 않습니다.


3조 계약기간 및 해지

1.   이용계약의 기간은 판매회원이 약관에 동의한 날로부터 해당 연도 말일까지이며, 판매회원이 기간 만료 1개월 전까지 서면으로 반대 의사를 표시하지 않는 한 계약기간은 같은 조건으로 1년간 자동 갱신됩니다.

2.   "입점사"는 사이트 입점을 위해 "운영사"가 요구하는 신청절차를 따르며, 입점 신청시 관련 요건 서류를 제공해야 합니다. 또한, 다음 각 호에 해당하는 경우 "운영사" "입점사"의 신청을 거절 또는 취소할 수 있습니다.

가.    입점 관련 구비서류를 미비했거나 허위 기재했을 경우

나.    입점 상품이 사회미풍양속을 해칠 우려가 있거나 현행법령 또는 "운영사"의 주요 사업내용에 위배되는 경우

3.   "운영사" 혹은 “입점사”가 다음 각 호의 경우 약정 유효기간 중도에 약정을 해지할 수 있습니다.

가.    “운영사” 혹은 “입점사”가 제3자로부터 가압류, 가처분, 강제 집행을 당하거나 파산신청을 당하여 당사자 일방의 신용상태가 현저히 악하되거나 본 계약을 유지할 수 없다고 판단될 때

나.    천재지변이나 법령, 정부 방침변경 또는 기타 불가피한 사유로 “운영사”의 서비스의 정상 운영이 불가능할 때

다.    "입점사"가 본 약정서(별첨 "공급사 운영정책" 포함)를 위반하여, 상당한 기간을 정하여 이의 시정을 요구하였음에도 응하지 아니할 때

라.    기타 본 계약 및 공급사 운영정책의 각 조항을 위반하였을 경우


4조 판매회원의 관리의무

1.   사이트에서 상품과 용역의 판매는 판매회원 등록이 완료되는 동시에 가능하며, 이를 위해서 판매회원은 상품과 용역에 관한 정보를 판매회원툴을 통하여 등록요청을 해야 합니다. 이때 상품과 용역의 판매가격은 표준마진율, 배송비, 서비스이용료 등을 고려하여 판매회원 스스로 결정합니다.

2.   판매회원은 재고 수량 등 수시로 바뀌는 사항에 대한 데이터를 적절히 관리해야 하며, 판매회원은 데이터를 허위로 기재할 수 없습니다.

3.   판매회원은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률(이하 “전상법”), 전자금융거래법, 여신전문금융업법, 전기통신사업법, 식품위생법, 화장품법, 전기용품안전관리법, 부가가치세법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 상표법, 저작권법어린이제품 안전 특별법등 사이트에서 상품과 용역의 판매와 관련하여 법령이 요구하는 사항을 지켜야 합니다.

4.   판매회원은 판매된 상품 및 용역에 대한 보증 서비스를 자신의 책임과 비용으로 시행하여야 합니다.

5.   판매회원은 구매회원의 문의에 성실하고 정확하게 대답해야 합니다. 판매회원의 불성실, 부정확한 답변으로 구매회원에게 손해가 발생하면 판매회원이 이에 대해 책임을 부담합니다.

6.   판매회원은 상품의 판매와 관련하여 특정한 인허가 자격이 요구되면 이에 대한 요건을 만족한 후 판매상품을 광고 또는 등록해야 합니다. 인허가 자격을 갖추지 않은 상태에서 관련 상품을 판매하여 발생한 모든 민형사상의 책임은 판매회원 본인에게 있습니다.

7.   판매회원은 상품 등록 후 장기간 판매가 없는 상품 등록을 유지할 수 없으며, 이를 위반하면 회사는 별도 통지 없이 상품 검색의 효율성 제고와 구매자 편의 개선을 위해 해당 상품을 삭제하거나 판매 중단 처리할 수 있습니다.

8.   회사는 판매회원의 사유로 배송 완료까지 상당 시간이 흐르거나 취소율이 일정 수준을 초과하면 경고, 신용점수 차감, 아이디(ID) 정지 등 서비스 품질향상을 위하여 해당 판매회원에게 필요한 조치를 할 수 있습니다. 이때 회사는 구체적인 내용에 대한 정책을 합리적인 기준에 따라 정하고 미리 공지합니다.


5조 지적 재산권

1.   판매회원은 상품, 서비스 등의 등록 및 판매이벤트, 기획전등과 관련하여 제3자의 상표권, 특허권, 저작권, 성명권, 초상권 등 제반 지적 재산권을 침해하지 않아야 하며, 3자의 지적 재산권을 사용할 때에는 정당한 권리자로부터 사용 허락을 받은 후에 사용해야 합니다.

2.   판매회원이 등록∙사용한 제반 정보(초상, 성명 포함)에 대하여 제3자가 지적 재산권과 관련한 권리침해를 주장하면 회사는 판매회원이 제3자의 권리침해가 아님을 입증(법원의 판결 또는 검찰의 불기소처분 등)할 때까지 해당 상품과 서비스에 관한 정보의 등록 및 해당 상품과 서비스의 판매를 중지할 수 있습니다.

3.   판매회원이 등록한 상품, 서비스에 관한 이미지, 상품상세 등 제반정보는 판매 장려를 위하여 사이트, 회사가 제휴한 제3(및 그 사이트)와 다른 회원의 블로그 등에 회사가 정한 방침에 따라 노출될 수 있습니다. 다만, 다른 회원이 블로그 등에 이를 노출하려면 회사가 정한 방침에 동의하고 회사가 허용한 방식으로만 하여야 합니다.

4.   회사는 판매회원이 등록한 이미지 등 제반 정보(초상, 성명 포함)가 가이드 미준수 또는 분쟁이 발생한 경우에는 이를 수정할 수 있습니다. 또한, 판매회원이 마케팅, 이벤트 또는 기획전 등의 협조를 신청한 경우에 회사는 판매회원이 상품상세페이지 상에 등록한 이미지 등을 활용하여 마케팅 이벤트 또는 기획전 등에 사용할 이미지 등을 제작할 수 있으며 판매회원은 이에 대한 권리도 확보하여야 합니다.

5.   판매회원은 사이트에 등록∙사용한 정보와 관련하여 제3자로부터 소송 또는 소송 이외의 방법 등으로 이의제기를 받게 되면 회사(및 사이트)를 면책시켜야 하며, 면책에 실패한 경우 그로 인해 회사(및 사이트)가 입은 모든 손해를 배상하여야 합니다.


6조 개인정보의 보호

1.   판매회원은 판매서비스를 이용하면서 얻은 타인의 개인정보(구매회원 등)를 이 약관에서 정한 목적 이외의 용도로 사용할 수 없으며, 이를 위반하면 관련 법령에 따라 모든 민/형사상의 법적 책임을 지고 자신의 노력과 비용으로 회사를 면책시켜야만 하며, 회사는 해당 판매회원을 탈퇴시킬 수 있습니다.

2.   회사는 개인정보 보호를 위하여 배송 등의 목적으로 판매회원에게 공개된 구매회원의 개인정보를 상당 기간이 지난 후 비공개 조치할 수 있습니다.

3.   회사가 개인정보를 보호하는 데 상당한 주의를 기울였음에도 특정 판매회원이 제1항을 위반하여 타인의 개인정보를 유출하거나 유용했을 때 회사는 그에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다.

4.   전기통신사업법 등 관련 법령이 규정하는 적법한 절차에 따라 수사관서 등이 판매회원에 관한 정보의 제공을 회사에 요청했을 때 회사는 해당 자료를 제출할 수 있습니다.

5.   판매회원이 불법행위를 하였다면 회사는 이에 대한 수사 등을 의뢰하기 위하여 관련 자료를 수사관서 등에 제출할 수 있고, 판매회원은 이에 동의합니다.

6.   판매회원은 회사로부터 제공받은 개인정보(구매회원 등)를 제공받은 목적(배송, CS )의 용도로 법령 또는 회사가 정한 기간 동안 보유할 수 있으며 그 기간이 종료될 경우 즉시 파기해야 합니다. 또한 제공받은 개인정보(구매회원 등)의 주체로부터 직접 파기 요청을 받은 경우 이에 응해야 합니다.

7.   판매회원은 관련 법령 및 방송통신위원회 고시에 따라 회사로부터 제공받은 개인정보(구매회원 등)를 보호하기 위하여 기술적∙관리적 보호조치를 취해야 합니다.


7조 손해배상

1.   당사자 일방 또는 당사자 일방의 피고용인, 대리인, 기타 도급 및 위임 등으로 당사자 일방을 대신하여 이용계약을 이행하는 자의 책임 있는 사유로 말미암아 이 계약의 이행과 관련하여 상대방에게 손해가 발생하면, 그 당사자 일방은 상대방에게 발생한 손해를 배상할 책임이 있습니다.

2.   판매회원이 이용계약을 위반하여 회사 또는 사이트의 대외 이미지 실추 등 회사에 유, 무형적 손해가 발생하면, 판매회원은 회사의 손해를 배상해야 합니다.


8조 회사의 면책

1.   회사는 사이트를 기반으로 한 거래시스템만을 제공할 뿐, 판매회원이 등록한 상품과 용역, 그에 관한 정보 등에 대한 책임은 판매회원에게 있습니다. 또한 판매회원과 구매자와의 거래에서 분쟁이 발생했을 때 회사는 그 분쟁에 개입하지 않으며 분쟁의 결과에 대한 모든 책임은 판매회원이 부담합니다. 이와 관련하여 회사가 제3자에게 손해를 배상하거나 기타 비용을 지출하게 된다면 회사는 판매회원에게 구상권을 행사할 수 있습니다. , 회사는 분쟁의 합리적이고 원활한 조정을 위하여 회사가 설치/운영하는 분쟁조정센터(고객센터 포함)를 통하여 예외적으로 해당 분쟁에 개입할 수 있으며, 판매회원은 분쟁조정센터의 결정을 신의성실의 원칙에 따라 최대한 존중해야 합니다.

2.   회사는 권리자의 적법한 요구가 있으면 해당 상품과 용역 등에 관한 정보를 삭제하거나 수정할 수 있으며, 판매회원은 이에 따른 손해배상을 회사에 청구할 수 없습니다.

3.   회사는 전상법 제20조 제2항에 따라 판매회원의 정보를 열람하는 방법을 구매자에게 제공할 수 있으며, 판매회원은 해당 정보를 기재하지 않거나 허위로 기재하여 발생하는 모든 책임을 져야 합니다.

4.   회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 교체 및 고장, 통신 두절 등의 사유가 발생하면 판매서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있으며, 이와 관련하여 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.


9조 매매부적합상품

1.   다음 각 호의 매매부적합상품은 판매를 금지하며, 매매부적합상품을 판매했을 때의 모든 책임은 해당 매매부적합상품을 등록한 판매회원이 부담합니다.

가.    허위 또는 과장 광고한 상품

나.    지적 재산권, 상표권 등 타인의 권리를 침해하는 상품

다.    형법, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령에서 유통을 금지하는 음란물

라.    철도승차권 등 발행자가 통신판매를 금지한 유가증권

마.    유통검정/검사, 국가법정의무인증을 통과하지 못하였거나 인증표시가 없는 어린이제품, 전기용품공산품 등

바.    단말기 보조금 관련 사항이 기재된 상품

사.    심의되지 않거나 불법 복제된 영상물, 음반, 게임물 등

아.    장물이나 습득한 유실물

자.    주류(국세청 고시에 따라 통신판매가 허용되는 전통주 제외), 담배, 도수가 있는 안경·선글라스, 콘택트렌즈, 군수품, 의약품 등 관련 법령에 따라 통신판매가 금지되는 상품

차.    동물보호법에서 정하고 있는 살아 있는 동물들(포유류, 조류, 파충류, 양서류)

카.    기타 관계 법령에 저촉되거나 회사가 합리적인 사유로 판매를 금지하는 상품

2.   회사는 매매부적합상품이 발견되면 해당 상품의 광고를 삭제하거나 그 판매를 중지시킬 수 있으며, 해당 상품이 이미 판매되었다면 그 거래를 취소할 수 있습니다. 이때 판매회원이 취소된 거래와 관련하여 지급한 서비스 이용료는 환불되지 않습니다.

3.   회사는 매매부적합상품을 등록한 판매회원의 회원 자격을 정지시키거나 탈퇴시킬 수 있으며, 매매부적합상품으로 입은 손해를 해당 판매회원에게 청구할 수 있습니다.

4.   판매회원이 제1항의 매매부적합상품 중 위조품을 판매하여 구매자에게 손해가 발생했을 때 회사는 손해에 상당하는 금액(구매대금 및 구매자의 정신적 피해에 대한 보상)을 구매자에게 직접 지급할 수 있습니다. 이때 회사는 구매자에게 지급한 구매대금, 정신적 피해에 대한 보상금(금전적 가치로 환산할 수 있는 수단을 포함함) 및 위 절차와 관련하여 회사가 지출한 제반 경비(상품 운송비 등)를 해당 위조품을 판매한 판매회원에게 청구할 수 있습니다.

5.   4항은 제8조의 회사의 면책을 부인하는 것으로 해석될 수 없습니다.


10조 금지행위

1.   판매회원은 회사 또는 사이트의 경영 또는 영업 활동을 방해하는 불공정행위를 직∙간접적으로 하거나 제3자로 하여금 하게 해서는 안 됩니다. 특히 판매회원은 직접 또는 회사(또는 사이트)와 경쟁관계에 있는 제3자의 회사(이하 "경쟁회사") 또는 해당 사이트와 연계∙공조하여 ‘독점규제 및 공정거래에 관한 법률’상 금지되는 불공정행위(예컨대, 사업활동방해 등)등을 하여 회사나 사이트의 영업에 피해를 주는 행위를 해서는 안 됩니다.

2.   회사는 카테고리 오등록 등 회사와 다른 판매자의 정상적인 영업활동을 방해하는 판매방식 행위를 금지하고 있으며 판매자에게 해당 상품의 수정을 요구할 수 있고, 적발횟수에 따라 해당 상품을 판매금지 또는 해당 판매회원에게 사이트 이용을 제한할 수 있습니다.

가.    카테고리 오등록이란 판매상품과 관계없는 카테고리에 상품을 등록하는 것을 말합니다.

나.    중복등록이란 같은 카테고리와 인접 카테고리에 같은 상품(같은 상품으로 간주되는 경우를 포함)을 같거나 유사한 판매조건으로 복수 등록하는 것을 말합니다.

다.    회사는 기타 비정상적인 방법으로 상품을 노출하는 모든 행위를 금지합니다.

3.   회사는 판매회원의 법령 위반, 본 약관 위반, 기타 금지행위 여부에 대한 모니터링을 실시하고 있으며, 판매회원은 회사의 모니터링 업무에 대하여 협조하여야 하며 회사가 요청하는 필요 최소한의 증빙자료를 제출할 의무가 있습니다.

4.   판매회원이 제1, 2이 약관에서 금지하는 행위를 했을 때 회사는 판매회원의 의견 청취 절차를 거쳐 그 소명이 타당하지 않다고 판단되면 판매회원의 서비스 이용정지, 계약해지 등 회사의 손해를 최소화할 수 있는 조치를 할 수 있습니다. , 판매회원이 회사의 연락을 회피하거나 해외에 거주하는 등으로 의견 청취가 곤란한 경우, 위조품 판매, 법령 위반의 부정거래 등 구매자의 이익 보호를 위하여 신속한 조치가 필요한 경우에는 회사는 선 조치를 진행할 수 있습니다.


11조 불공정 행위 금지

회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 불공정 거래 행위 또는 부당한 공동행위를 하지 않으며, 독점규제 및 공정거래에 관한 법률 등 관련 법령을 지킵니다.

가.    정상적인 거래 관행에 비추어 부당한 조건 등 불이익을 판매회원에게 제시하여 거래하도록 강제하는 행위

나.    서비스이용료 및 판매촉진서비스 이용료의 결정과 관련하여 회사와 경쟁관계에 있는 제3의 회사와 담합하는 등의 불공정 행위

다.    판매회원들을 부당하게 차별적으로 취급하여 서비스이용료와 판매촉진서비스 이용료를 판매회원별로 다르게 정하는 행위. 다만, 합리적인 사유가 있으면 다르게 정할 수 있습니다.

라.    회사와 경쟁관계에 있는 제3의 회사와 거래하는 것을 금지하거나 부당하게 강요하는 행위 등 불이익을 주는 행위


12조 비밀유지

1.   각 당사자는 법령상 요구되는 경우를 제외하고는 상대방으로부터 취득한 구매자정보, 기술정보, 생산 및 판매계획, 노하우 등 비밀로 관리되는 정보를 제3자에게 누설해서는 안 되며, 그 정보를 이용계약의 이행 이외의 목적으로 사용해서는 안 됩니다.

2.   1항의 의무는 이용계약의 종료 후에도 3년간 존속합니다.


13조 관할법원

이용계약과 관련하여 회사와 판매회원 간에 분쟁이 발생하여 소송이 제기될 때에는 민사소송법에 따라 관할법원을정합니다.


14조 일반사항

1. 사이트 입점 판매회원에 대한 세부 이용기준은 사이트 서비스 이용정책의 내용을 따르도록 합니다.

2. 본 약정서 내용에 대한 해석상 이의가 있을 때는 일반 상관례 및 현행법규를 준용하여 상호 협의하여 해결하며, 협의가 이루어지지 아니한 때에는 대한상사중재원의 중재로 최종 해결합니다.



쇼핑몰 서비스의 이용 및 판매에 대한 약관

1 (목적)

본 약관은 ()신화콘텍(이하 운영사라 함)이 운영하는 해외직판 전용 중개 사이트 및 모바일 방식의 전자상거래 플랫폼 (http://www.rossmannkorea.com,이하 “사이트”이라고 함)에 판매회원자격을 갖춘 입점사(이하 입점사라 함)로 가입하여 사이트가 제공하는 전자상거래 관련 및 기타 서비스(이하 서비스라 함)를 이용하는 자 간의 권리, 의무를 확정하고 이를 이행함으로써 상호 발전을 도모하는 것을 그 목적으로 합니다.

 

2 (약관의 명시, 효력과 개정)

1.   본 사이트 서비스 운영정책 (이하 "운영정책"이라고 함)은 운영사와 입점사간 판매 약정서의 일부를 구성하며, 향후 한국의 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 전자금융거래법 등 관련 법률을 위배하지 않는 범위에서 본 운영정책을 개정할 수 있습니다. , 본 운영정책에 언급되지 않은 규정은 판매회원 약정서에 따릅니다.

2.   회사는 관련 법령의 규정 등에 따라 판매서비스 중 특정 서비스에 관한 약관(이하 "개별약관")을 별도로 제정할 수 있으며, 본 이용정책은 개별약관으로써 이용계약의 일부를 구성하고, 이용약관에 이 이용정책과 상충하는 내용이 있으면 본 이용정책이 우선하여 적용됩니다.

3.   입점사는 본 운영정책에 동의, 혹은 서명한 날로부터 효력을 발휘합니다.

4.   운영사가 본 운영정책을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 초기화면 또는 연결화면에 그 적용일자 7(다만, 입점사에게 불리한 내용으로 변경하는 경우에는 30) 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 변경된 이용정책은 그 적용일자 이전으로 소급하여 적용하지 않습니다.

 

2 조 일반적 준수사항

1.   운영사는 “사이트” 이용 조건 및 운영 정책 등의 결정과 관련하여 타 온라인 쇼핑몰과의 담합 등 불공정행위를 하지 않습니다.

2.   운영사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있다. 이 경우 서비스 일시 중단 사실과 그 사유를 쇼핑몰 초기화면 및 관리자 공지사항 등을 통해 통지합니다.

3.   운영사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스의 제공을 제한하거나 일시 중단할 수 있습니다.

3 조 판매 주체의 명시

1.   운영사는 통신판매중개자로서 효율적인 서비스를 위한 시스템 운영 및 관리 책임만을 부담하며, 재화 또는 용역의 거래와 관련하여 구매자 또는 입점사를 대리하지 아니하고, 회원간 성립된 거래 및 회원이 제공하고 등록한 정보에 대해서는 해당 회원이 그에 대한 직접적인 책임을 부담한다.

2.   , 운영사는 입점사들의 판매증가와 해외 고객의 만족도 제고 등을 위해 판매활동에 개입하여 필수 이행사항의 이행여부를 관리·감독할 수 있으며, 이에 대한 적절한 조치를 취할 수 있다.

 

4조 서비스이용료

1.   서비스이용료는 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 데 따른 대가로 판매회원이 회사에 지급해야 하는 금액을 의미하며, 회사는 판매대금 또는 구매회원으로부터 예치받은 금액에서 서비스이용료를 공제하는 등으로 판매회원에게 정산합니다.

2.   서비스이용료는 판매가(판매회원이 정한 최초의 상품가격을 말합니다)에 회사가 정한 비율(이하 “서비스이용료율”이라 합니다)을 곱한 금액과 각종 판매촉진서비스(회사가 대행하여 진행하는 광고 및 프로모션, 검색 등) 이용료를 포함합니다.

3.   서비스이용료와 서비스이용료율에 대한 자세한 내용은 판매회원과 별첨과 같이 합의하며 회사와 판매회원 간의 협의 또는 회사의 내부 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

4.   회사는 제1항의 서비스이용료에 대하여 매월 2회 판매회원에게 세금계산서를 발행하거나 정산 인보이스를 발행하며, 판매회원은 서비스이용료 및 서비스이용료율, 판매촉진서비스의 내용, 이용방법 등 관련 정책을 본 이용정책에서 합의하고 이를 정기적으로 정산합니다.

5조 가격 설정 및 판매 활동

1.   판매자는 사이트을 통하여 상품의 가격, 상품 상세 정보, 재고 수량, 판매 조건 등 관련 정보를 갱신하여 적절하게 관리하여야 하며, 부정확한 정보를 입력하여서는 안됩니다.

2.   상품 가격 및 옵션 가격은 판매자 본인의 재량으로 결정됩니다. 판매자는 기본 수수료, 옵션 상품 수수료, 배송비 수수료 및 기타 서비스 수수료를 포함하여 또는 이에 국한하지 않고 관련된 모든 사항을 적절하게 고려하여 결정하여야 하며, 회사가 판매자에게 지불해야 하는 정산 금액(전술한 서비스 수수료 공제 전)은 판매자 본인의 재량으로 설정된 상품 가격과 기본 수수료를 기초로 결정됩니다.

3.   상품의 판매가격과 배송비는 판매세, 부가세, 관세 등과 같이 구매자에게 부과되는 전체 금액을 포함하여야 하며, 판매자는 해당 금액을 추가로 또는 분리하여 구매자에게 부과하여서는 안되며, 사이트가 자동으로 고지하는 가격 정책에 동의하여야 합니다.

4.   판매자는 회사가 구매자와 판매자간의 거래를 증진시킬 목적으로 판매자를 대행 또는 대신하여 기본 수수료와 기타 서비스 수수료를 할인하거나 또는 기타 다른 방법을 통해 상호 합의된 방법으로 진행하는 판매촉진 활동에 관여하는 것에 동의하며 합의된 금액을 차감하고 정산하는 것에 동의합니다.

5.   판매자가 등록한 상품의 판매를 촉진할 목적으로 회사는 해당 상품을 조정된 가격으로 포털 사이트나 가격비교사이트와 같은 제3자 사이트와 회사가 운영하는 다른 국내 또는 해외 사이트에 등록할 수 있습니다.

6.   판매자는 구매자의 요청에 따라 영수증, 신용카드 영수증 또는 세금계산서를 발행하여야 하며, 만일 해당 발행이 한국 법령에 의한 경우에는 판매자는 회사가 판매자를 대행하여 해당 영수증이나 세금 계산서를 발행하는 것에 동의합니다.

7.  회사가 부과하는 서비스이용료(+입점수수료)는 물품의 광고효과 및 회사가 제공하는 시스템이용료로서 기본 부과됩니다


6조 상품의 배송

1.   구매자의 주문에 따른 결제가 완료된 순간 회사는 판매회원에게 주문 정보를 합의된 방법으로 전달하고, 판매회원은 해당 주문 정보에 따라 배송을 하여야 합니다.

2.   판매회원은 주문내역을 확인하고 배송 중 상품이 파손되지 않도록 적절한 포장을 한 후 배송을 증명하거나 추적할 수 있는 물류대행(택배)업체에 배송을 위탁하여야 합니다.

3.   판매회원은 구매자의 결제일로부터 3영업일 이내에 상품 등의 공급을 위하여 필요한 조치를 하여야 하고(, 구매자와 판매회원 간에 상품등의 공급시기에 관하여 따로 약정한 경우는 제외), 판매회원툴에 송장번호 등의 발송 관련 데이터를 입력하여 발송이 완료되었음을 증명하여야 합니다.

4.   판매자가 위 배송에 필요한 조치를 하지 않을 경우 회사는 거래를 취소할 수 있으며, 이러한 취소로 인해 발생하는 어떠한 손실이나 손해에 대해서도 회사는 책임이 없습니다.

5.   판매자는 상품 상세 페이지에서 셀러가 특정한 배송기간 내에 구매자가 물품을 수령할 수 있도록 모든 필요한 조치를 해야 합니다. 판매자가 동기간 내에 구매 물품을 배송하지 못하거나 구매자에게 책임이 없는 사유로 구매자가 물품을 수령하지 못한 경우 판매자는 이와 관련한 모든 책임을 부담해야만 합니다. 구매상품의 미배송과 같이 판매자에게 책임이 있는 사유로 거래가 취소가 된 경우 회사는 판매자를 대상으로 필요한 조치를 취합니다.

6.   회사는 제3자 서비스 제공자와 연계된 해외 배송 서비스 및 기타 서비스를 선택적으로 제공할 수 있습니다.


7조 교환, 환불

1.   구매자가 상품 수령 후 교환이나 환불을 요청하면 판매회원은 전상법 등 관련 법률에 따라 반품을 받은 후 교환이나 환불을 해주어야 하며, 추가로 발생하는 비용은 교환이나 환불의 책임이 있는 측에서 부담합니다.

2.   발주확인 후 취소 요청 건에 대해 2영업일 이내에 환불처리나 발송확인 처리를 하지 않으면, 3영업일에 주문 건은 자동으로 환불 처리됩니다.

3.   판매회원은 상품의 하자 또는 사용상의 안전성에 결함이 있으면 전량 리콜(수리, 교환, 환불)하여야 하며, 리콜에 따른 모든 비용을 부담하여야 합니다.

4.   판매회원은 전상법 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한되는 사유에 해당되는 경우 청약철회가 불가능하다는 사실을 전상법 제17조 제6항에 따라 상품의 포장 기타 소비자가 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하여야 합니다.

5.   상품을 반품받은 판매회원은 배송비 정산, 사은품의 반환 확인 등이 필요하면 반품을 보류할 수 있고, 4항에 따른 청약철회 제한 사유에 해당하는 등 정당한 사유가 있으면 반품을 거부할 수 있습니다. 판매회원이 반품보류 없이 반품수령일로부터 일정 기간[5영업일(토요일, 공휴일 제외) ]이 지나도록 특별한 의사를 표시하지 않으면 회사는 환불에 필요한 조치를 할 수 있으며, 그 구체적인 사항에 대하여 회사는 합리적인 기준에 따라 정책을 정할 수 있습니다. 다만, 판매회원이 구매자의 청약철회를 제한하고자 그 사유를 증빙하여 환불보류를 요청하면 회사는 환불을 보류할 수 있습니다.

6.   판매회원은 구매자가 반품한 상품을 수령해야 하며, 판매회원의 연락 두절 등의 사유로 반품배송을 할 수 없어 구매자가 직접 회사로 상품을 보낼 때에는 회사는 상당 기간을 정하여 해당 상품을 수령할 것을 판매회원에게 통지하고, 판매회원이 해당 기간 내에 특별한 의사를 표시하지 않으면 회사는 해당 상품을 폐기할 수 있습니다.

8조 서비스 이용 수수료

1.     회사는 서비스의 성격, 서비스 제공 비용, 서비스제공 방법, 시장 조건, 사업 유형 및 이용자의 사용 패턴 등을 고려하여 각 유형의 서비스에 대한 서비스 이용 수수료를 결정합니다.

2.     회사는 이용정책상 서비스 이용 수수료의 종류, 요율, 청구 방법 및 지급 방법, 세금 계산서 발행 등에 관한 특정 조건을 명시하고, 이용자 전용 시스템, 서비스 관련 웹페이지 등을 통해 동일 내용을 통지하여야 합니다.

3.     회사는 필요에 따라 서비스 이용 수수료를 신규로 설정 또는 변경할 수 있으며, 서비스 유형별로 서비스 이용 수수료의 계산 및 지급 방법 등을 달리 정할 수 있습니다. 이 경우 회사는 상기 제2항의 방식에 따라 신규 설립된 서비스 이용 수수료 및 변경된 서비스 이용 수수료의 세부 사항을 통지하여야 합니다.

4.     상기 제3항에 따른 회사의 지급(결제) 방법에 신용카드 또는 추가적인 수수료가 부과되는 기타 다른 지급 수단이 포함되어 있는 경우에는, 해당 추가 수수료는 그 지급 수단을 이용하는 이용자에게 부과됩니다.

5.     회사는 서비스 유형 별로 지정된 날짜에 이용자에게 서비스 이용 수수료에 대한 세금계산서를 발행해야 합니다.


9조 판매대금의 정산

1.   구매자가 서비스 화면에서 구매확정을 클릭하거나 자동구매확정이 되면 회사는 그로부터 15(공휴일, 토요일, 일요일 제외)단위로 월 2회 판매대금에서 서비스이용료, 회사에 대한 미납금 및 기타 채무금을 공제한 나머지 금액을 판매회원에게 송금합니다. 다만, 구매자가 신용카드로 결제했을 때에는 회사는 허위등록 또는 판매가장등록, 신용카드 결제시스템만을 이용하기 위한 허위거래가 의심되는 거래의 해당 내역을 확인하기 위하여 최고 60일까지 송금을 보류할 수 있습니다. 이 경우 판매회원이 물품판매에 관한 거래사실 증빙서류를 회사에 제공한다면 회사는 이를 확인한 후 송금 처리합니다.

2.   구매확정 기간 내에 구매자가 구매확정, 교환 또는 반품에 대한 의사표시를 하지 않아 구매확정의 의사가 있는 것으로 간주되면 회사는 그 다음 영업일에 자동구매확정으로 처리할 수 있습니다.

3.   회사는 판매회원툴을 통하여 판매금액, 추가정산금액, 공제금액, 정산금액을 판매회원에게 통보합니다.

4.   판매회원은 물품발송을 표시할 때 송금방법을 지정해야 합니다. 계좌입금을 송금방법으로 선택한 경우 판매회원이 지정한 입금계좌의 예금주는 판매회원과 동일인임을 원칙으로 합니다.


10 조 정산의 보류

1.   회사는 판매회원의 귀책사유로 발생한 비용을 판매대금 정산 때 공제할 수 있으며, 판매회원과의 이용계약 종료 후에는 해당 판매회원의 판매대금의 일정 비율에 해당하는 금액을 이용계약 종료일로부터 일정 기간 예치하여 이 기간에 구매자로부터 환불, 교환 등 이의제기가 있을 때 관련 비용의 지급에 사용할 수 있습니다.

2.   회사는 장기간 배송지연 건을 배송완료 건으로 간주하여 주문 절차를 종결할 수 있으나, 판매대금의 정산은 향후 구매자의 환불 요청에 대비하여 일정 기간 유보할 수 있습니다.

3.   판매회원의 채권자가 신청한 사항에 대해 법원이 판매대금의 가압류, 압류 및 추심명령 등을 결정하면, 회사는 판매회원과 채권자 간의 합의 또는 채무액의 변제 등으로 이 결정이 해제될 때까지 판매대금의 정산을 중지할 수 있습니다.

4.   본 조에 정한 것 외에도 법률의 규정이나 합리적인 사유(구매자 클레임 다수 발생시 환불요청 대비 등 구매자 보호를 위한 경우, 부정거래 발생, 법원/금융기관/수사기관 등 권한 있는 기관의 요청이 있는 경우)가 있으면 회사는 해당 사항을 판매회원에게 통지하고 판매대금의 전부 또는 일부의 정산을 일정 기간 유보하거나 상계할 수 있습니다.


11 조 비밀유지

1.   각 당사자는 법령상 요구되는 경우를 제외하고는 상대방으로부터 취득한 구매자명부, 기술정보, 생산 및 판매계획, 노하우 등 비밀로 관리되는 정보를 제3자에게 누설하여서는 안되며, 그 정보를 이용계약의 이행 이외의 목적으로 이용하는 것을 금지합니다.

2.   전항의 의무는 이용계약의 종료 후에도 3년간 존속합니다.

 

12(기타 준칙사항)

1.   입점사는 주소지 또는 대금결제를 위한 통장계좌 등의 변경이 있을 경우 즉시 운영사에 이를 통지하여야 하며, 운영사는 통지의 지연으로 인하여 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

2.   각 당사자는 상대방의 서면동의 없이 이용계약 상의 권리와 의무를 제3자에게 양도 또는 처분할 수 없습니다.

3.   이 약관과 관련하여 당사자간의 합의에 의하여 작성된 약정서 등과 운영사의 정책변경, 법령의 제정/개정 또는 공공기관의 고시/지침 등에 의하여 운영사가 사이트 또는 입점사 관리자 화면을 통해 입점사에게 공지하는 내용도 이용계약의 일부를 구성합니다.

 

부칙

이 약관은 201951일부터 시행됩니다.





로스만 고객센터

1522-9133

월~ 금 10:00 ~ 17:00(점심시간 12:00~13:00) / 토, 일, 공휴일 휴무

CS 대표메일 : rossmannkr@rossmannkorea.com

㈜신화콘텍 │ 대표이사 : 이정진 │ 주소 : 경기도 안양시 만안구 일직로 94번길 3 (석수동 860)

사업자등록번호 : 215-86-33301 통신판매업신고번호 : 제 2019-안양만안-0207 호

CS 대표메일 : rossmannkr@rossmannkorea.com CS 대표전화 : 1522-9133 팩스 : 031-444-1529 개인정보관리 책임자 : 김가영

Copyright 2019. Shinhwa Contech Co.,Ltd. All rights reserved.

※ 로스만코리아는 통신판매중개자이며, 해당 상품의 정보 및 거래에 대하여 책임을 지지 않습니다.